Последнее обновление: июль 2026.
Книги на сайте serenakosta.fr продаются автором Serena Kosta напрямую. Контакт: serena.autor@yahoo.com.
На сайте продаются электронные книги в формате PDF и печатные издания. Цены указаны в евро и включают НДС, где применимо. Для печатных изданий указанная цена включает доставку в страны ЕС, перечисленные при оформлении заказа.
Оплата производится банковской картой через платёжную систему Stripe. Сайт не хранит данные карты.
Ссылка для скачивания файла PDF отправляется автоматически на указанный email сразу после подтверждения оплаты (для книг в статусе предзаказа — в день официального релиза). Ссылка действительна ограниченное время.
Печатные издания отправляются по указанному адресу в течение разумного срока после оформления заказа. Точные сроки зависят от типографии-партнёра и почтовой службы.
Согласно законодательству ЕС о дистанционных продажах, право на отказ от покупки цифрового контента (электронной книги) утрачивается с момента начала скачивания файла, если покупатель дал на это явное согласие при оформлении заказа. Для печатных изданий действует стандартный срок отказа 14 дней с момента получения товара, при условии, что товар не был использован.
По вопросам возврата, повреждённого товара или проблем с доставкой — пишите на serena.autor@yahoo.com, ответ в разумный срок.
Настоящие условия регулируются законодательством Франции.
Этот документ — общий ориентир, а не юридическая консультация. При необходимости полного соответствия законодательству рекомендуется проверка юристом.
